Clientes da Energisa que possuem contas de energia em atraso poderão renegociar dívidas com descontos de até 98% por meio de uma nova campanha lançada pela concessionária.
A iniciativa é válida nos nove estados atendidos pela empresa, incluindo a Paraíba.
Segundo a Energisa, a campanha contempla descontos sobre o valor total da dívida, além de juros, mora e multas. As condições de negociação serão definidas individualmente, de acordo com o histórico de cada consumidor.
Os pagamentos poderão ser realizados via PIX, cartão de débito ou crédito, tanto à vista quanto de forma parcelada.
Como renegociar
A renegociação pode ser feita de forma online por meio do aplicativo Energisa On, pela agência digital da empresa ou através do atendimento via WhatsApp, na opção “Faturas e Pagamentos”.
Para acessar o serviço, o solicitante precisa ser o titular da conta em atraso.
Durante o processo, será necessário apresentar documentos oficiais de identificação, como RG e CPF, para comprovação da titularidade.
A campanha busca facilitar a regularização das pendências financeiras dos consumidores e evitar cortes no fornecimento de energia elétrica.
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